【商城众网讯】4月20日消息,近日,全棉时代电商总经理丁黎明在电商沙龙上分享了全渠道布局下如何发展各个平台的经验。
商城众网了解到,门店、商超和电商,全棉时代基本上在每一个平台都有入驻。而品牌的全渠道布局带来的是一定的曝光,为品牌做多平台的传播。
丁黎明表示,现在全棉时代的电商业务很热,线下市场份额相对以前受了一些影响,但并不代表电商已经全部取代了线下零售业态。
他认为,全棉时代线上线下不同渠道的良性发展,重要的是做好了四个统一,即产品统一、库存统一、价格统一和体验统一。
首先要形成统一的产品线。全棉时代坚持产品一定要做到线上线下的同价而且同款。“基本上没有特别为电商平台定制一些所谓的专供款,唯一的差异是可能线下一件也能卖线上两件起售。”
对于如何做到库存统一的问题,他表示,要在供应链上下功夫。原来的组织构架里面,很多企业把线上线下割切成不同的公司甚至供应链仓储全部都是独立和公开的。而全棉时代只是把运营分了一个电商事业部、门店事业部,但是供应链、商品、仓储都是一体化的,也就是说线上线下的货品是可以共享的。
“在价格方面,很难百分之百统一到一致。”丁黎明表示,“不是说百分之百一致,而是零售价绝对保持一致。可能是平常的活动上会有些差异,但一年下来在各个平台能享受到的折扣差异还是差不多的。”
谈到顾客的体验,他认为,无论是线上和线下都是一种环境。在线下陈列的环境可能是走进去能看到的陈列、摆设是否温馨,是不是和品牌和个人调性相符合。而线上也是一个环境的表现,集中表现在页面上。
“在追求极致时效的情况下,也许对未来的消费者而言,它不是最重要的因素”。丁黎明认为,在未来,物流时效性不是高体验产品销量的决定性因素,而门店自提在整个平台布局上也许会发挥更重要的作用。
据商城众网了解,全棉时代目前专营生活护理用品,目前已有超过一百家线下直营店铺,去年双十一总销售额达到1.26亿元。
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