iPhone天气预报多地将现零下30度，苹果客服解释原因并致歉

11月4日凌晨，大量苹果用户发现自带天气App出现离谱数据，北京、上海、厦门等多地“iPhone天气下周五温差”出现异常，最低气温竟显示为-30℃左右，“苹果天气突现-32℃”等相关话题引发广泛吐槽。‌

4日，针对此次异常，苹果官方客服回应称，经初步排查，原因为系统端口问题，并非硬件层面故障，技术团队已紧急完成修复。对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”，客服予以否认，若属定位漂移，临近日期的天气数值应全部异常，而非仅具体到某一天出现极端值。客服表示收到大批用户反馈，对此深表歉意，后续将持续改善数据服务体验。

中国气象局工作人员也表示，截至目前，中国气象局未发布过此类极端的天气预报。目前，iPhone相关日期气温数据已恢复正常。