央视起底“假测评” 商品评测该换打法了

7月12日央视《财经调查》对长沙森芒贸易的卧底报道，将家电测评圈的“商测一体”乱象推向台前。从偷换样机、暗停竞品电源，到双标污渍、水军控评，其本质已非单纯的虚假宣传，而是典型的《反不正当竞争法》规制的商业诋毁行为。

长期以来，测评行业游走于“舆论监督”与“商业推广”的灰色地带。在司法实务中，界定此类行为的法律性质已有明确路径。根据《反不正当竞争法》第十一条，经营者不得编造、传播虚假信息或误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

此前青岛“家电大兵”案的终审判决，为此类案件提供了关键判例：法院认定，当测评主体同时具备带货盈利目的时，其身份即由“第三方”转化为“经营者”，其与竞品品牌间存在竞争关系，其发布的失实对比内容，构成商业诋毁。拥有百万粉丝的家电博主“家电大兵”因持续发布贬损视频恶意抹黑竞品，最终被判赔偿300万元。

除森芒公司外，央视报道还曝光了无锡未来好家科技有限公司的造假手法——在吹风机测评中，工作人员故意掰歪竞品的负离子发生器探针，致使离子释放功能失效，或堵住进风口减小风压，从而制造出主推产品性能远超竞品的假象。

值得注意的是，今年6月施行的《网络反不正当竞争暂行规定》第十一条，进一步细化了对“恶意评价”的规制，明确将“组织、指使他人对竞争对手的商品进行恶意评价”纳入违法范畴。这意味着，除了MCN机构，幕后指使的品牌方也将承担连带责任。

同期，国家网信办与市场监管总局联合印发的《网络测评活动规范》正式施行，要求测评样本须为市场可购商品，且不得采取不同标准、不同方法对同类产品进行对比。

从行业演进看，随着京东与电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫大家电、厨房小家电、生活电器、厨具等家电家居品类的近百家品牌签署反虚假测评公约，加之司法赔偿门槛因判例而降低，预计针对“黑测评”的集体诉讼将显著增加。对于依靠“拉踩”生存的测评机构而言，面临的将不再是单次行政处罚，而是来自竞品的高额商誉索赔。当合规成本显著高于带货收益时，行业洗牌将不可避免。因此，根治乱象的关键，在于激活《反不正当竞争法》的民事赔偿机制，让市场参与者成为维护秩序的主力。