以花为桥传温情 深耕服务促共赢

江南时报讯 为持续丰富客户增值服务内容，深化银客情感联结，近日，苏州农商银行举办“荷风雅韵”荷花插花主题沙龙活动，以夏季特色花艺体验回馈客户，用有温度的非金融服务夯实客群经营基础。

前期，苏州农商银行苏州东太湖支行有序完成客户一对一邀约、场地布置和花艺物料筹备等工作，保障活动顺利开展。现场以国风荷花为主题布景，搭配精致茶歇，氛围雅致清新，为客户营造舒适温馨的体验环境。

活动邀请专业花艺老师现场授课，讲解荷花插花文化渊源、造型技巧与鲜花养护知识，指导客户亲手创作荷花插花作品。到场客户情绪高涨、互动热烈，在轻松愉悦的氛围中感受传统花艺魅力，收获满满的体验感与成就感。整场活动坚持以体验感受与情感维系为核心，获得了到场客户一致好评。工作人员借助轻松的活动场景，与客户深度交流，了解客户资产配置、综合理财等潜在需求，为后续个性化金融服务打下基础。

本次沙龙充分展现了苏州农商银行有温度、高品质的品牌形象，有效拉近了该行与客户的情感距离，进一步提升了客户黏性与品牌好感度。下一步，苏州农商银行将持续丰富非金融服务场景，常态化开展各类主题沙龙活动，以“苏心服务”夯实客群基础，推动全行高质量发展。

(蒋心如)