安徽省消保委开展消费调查：果蔬清洗机宣传“水分”不小

大皖新闻讯 近年来，宣称以电解技术实现食材净化的家用果蔬清洗机（以下简称果蔬机）受到市场广泛关注，其99.99%的超强除菌、去农残宣传成为消费者选购的重要依据。那么，此类果蔬机实际净化效果是否如商家宣传一样“神乎其神”？为此，安徽省消保委于2026年2月至5月，采取线上调查与采样检测相结合的方式开展调查。针对调查中发现的问题，安徽省消保委发布消费提示。

99.99%超高净化率，实为以偏概全

此次调查，线上调查覆盖淘宝（天猫）、京东、抖音、拼多多等四家电商平台，涉及十余款品牌果蔬机；线下则以普通消费者身份，采购苏泊尔、OJA、东菱、蓝宝、澳柯玛等品牌果蔬机开展检测。商家普遍使用“净化率>99.99%”、“除菌率>99.99%”、“农残去除率99.99%”等宣传用语，将特定条件下取得的单项检测数据，直接作为产品整体性能指标进行宣传，以偏概全，容易对消费者产生误导。虽然少数商家在页面底部以“小字”形式对数据来源和检测条件加以说明，但更多情况下，要么解释缺失，要么说明隐蔽，没有尽到充分提醒义务。

此次调查中针对商家宣称净化项目开展检测，结果表明，各品牌果蔬机对常见的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等细菌的去除率表现优秀，达到99%以上，但是对常见农残、重金属、激素等去除率与宣传差距较大。在此，安徽省消保委提醒消费者，宣传的高净化率多来自实验理想条件（如光滑圣女果、水溶性农药、临时浸泡制样等），不代表现实复杂情况下的效果。

此外，果蔬机仅能清洗附着在表皮的农残，对于已经渗入食物细胞内的农药、重金属、激素，并不具有可靠的去除率，在选择果蔬机净化食材时应保持理性期待。

商家检测项目覆盖面窄，整体净化能力不明确

安徽省消保委统计了线上调查中的十余款品牌果蔬机的宣称检测数据，其检测项目主要包括农残、细菌、激素、重金属等，检测项目最多的14项，最少的10项，覆盖面较窄。

当前‌被广泛认定的食源性致病菌有十余种，果蔬生产中‌常用的主要农药品种有近百种‌。商家所检测的项目占实际常见风险物质的比例显著偏低，其个别几项检测结果无法代表产品对细菌、农残等类目的整体净化能力。安徽省消保委提醒，消费者如选购此类果蔬机，可以选择信誉好的电商平台和官方旗舰店购买，优先选择检测项目覆盖更广且明确列出自己关心污染物类别的品牌。

采用不实对比图示，渲染净化效果，误导性较强

调查发现，部分商家在宣传页面或直播中，通过控制拍摄角度、光照条件等方式，制作净化前后差异明显的对比图或视频，营造“神奇效果”。此类视觉呈现与实际净化效果存在显著差距，易对消费者产生严重误导。

安徽省消保委提醒，我国农产品质量安全总体可控，消费者无须“谈药色变”。一些看似“亮眼”的净化前后对比实为商家夸大宣传的“可视化呈现”。此外，产品的净化功效与食材品种、数量以及机器工作时间密切相关，消费者应按照说明书标明的各类食材的净化方法使用，以实现净化效果的最大化。同时要特别注意根据实际使用场景区分使用果蔬机，尤其是直接入口的果蔬不可与肉类混用，避免食材交叉污染。

以检测机构名义“背书”，涉嫌违规

调查中，个别品牌果蔬机页面展示的检测机构，同时在产品宣传中被冠以“合作研发方”的名义出现，涉嫌违反《检验检测机构监督管理办法》第六条“检测机构应当独立于其出具的检验检测报告所涉及的利益相关方，不受其影响，保证报告真实、客观、准确、完整”之规定。

安徽省消保委提醒，事实上，通过电解技术实现食材净化目前已非高深领域，本次调查的16款果蔬机，其工作原理、机身材质并无明显差异；从采样检测结果看，价格较高的“高端”产品和不到百元的“平价”机器，其净化率差别也并不大。消费者在选购时，可以仔细阅读产品页面说明，沟通客服了解产品具体性能指标，选择合适的产品，无需为高昂的品牌溢价买单。

2026年5月，安徽省消保委已就调查发现的问题，对苏泊尔、OJA、东菱、蓝宝、澳柯玛5个品牌的果蔬机相关企业进行指导谈话，要求企业切实履行主体责任，依法保障消费者权益，杜绝虚假宣传，提供真实、全面的商品信息。目前，各相关企业均已按要求进行了整改，后续我委将持续跟踪监督整改成效。

大皖新闻记者 徐琪琪

编辑 彭玲