9月21日消息，淘宝公布今年双11出海新玩法：商家可用"同一间店、同一批商品"同时经营国内与海外市场，跨境链路复杂度由平台承担。...[阅读全文]

9月16日消息，据了解，抖音生活服务开展“商家操纵评价”专项治理，重点打击骚扰或施压删改差评、代写代发评价、强制好评等八类违规行为，并同步升级治理规则，明确认定标准、整改要求与处置措施。...[阅读全文]

近年来，消费者对于食饮商品的需求正在从“满足基本需要”向“追求品质、体验与个性化”转变。抹茶、开心果、芭乐、桂花等风味原料受到关注，并逐渐融入早餐、下午茶、外出休闲等许多日常场景。8月27日，抖音电商...[阅读全文]

中新经纬8月27日电 中国消费者协会网站27日发布提示称，商家拒绝退货借口多，消费者莫被忽悠。...[阅读全文]

记者从中国消费者协会了解到，今年上半年受理的消费者投诉中，对人工智能客服的投诉成为新的热点，本该帮消费者省时省事的AI客服，却因“答非所问”加“已读乱回”，有时反而是给消费者添乱。人工智能客服所回复的...[阅读全文]

很多客户在选择智能家居、私人影音及高端家电集成服务商时，常常会遇到诸多棘手的问题：市场报价参差不齐，低价吸引后施工增项不断；不同品牌的产品需要分别对接多个商家，沟通成本极高且容易互相推诿；施工团队多为...[阅读全文]

很多业主在选购系统门窗时，常常感到头疼。市场上产品品质参差不齐，有的看着差不多，用起来却漏风渗水；有的商家专业度不够，测量设计全凭感觉，安装后效果大打折扣；还有的收费不透明，后期增项不断，售后更是找不...[阅读全文]

在选购床垫、软床或全屋家具时，不少消费者都踩过类似的坑：担心甲醛超标危害家人健康，新床睡了一两年就塌陷变形，商家承诺的质保形同虚设，出了问题投诉无门。更有甚者，花了大价钱买回家的床品，睡感却不适合自己...[阅读全文]

很多客户在选择门窗产品与服务时，常常遇到诸多难题：市场上门窗品质参差不齐，低价产品偷工减料，用不久就出现漏风、漏水、隔音差等问题；商家专业度不够，安装工艺粗糙，导致门窗尺寸不合、密封失效；终效果远低于...[阅读全文]

2026年8月13日，京东集团发布2026年二季度及半年业绩。数据显示，2026年二季度收入3,464亿元，超出市场预期，其中，服饰、美妆、运动等时尚品类表现亮眼。...[阅读全文]