据北晚在线报道,家住北京回龙观的陈女士买了瓶饮料中了奖,跑了三四家便利店和小超市都无法兑奖。记者调查发现,部分“开盖有奖”饮料只能原店兑换、只兑换指定产品,甚至有商店干脆否认活动存在、拒绝兑奖。
品牌借“开盖有奖”回馈用户
商店借活动引流搭售商品
消费者低成本获得饮料
“一举三得”的好事
咋就变了形、走了样
不能跨店兑换、奖品品类缩水
假借无核销权限、系统故障等理由拒绝兑奖
“重重关卡”使奖品成了空头支票
品牌的渠道管控缺位
对兑奖终端的约束监督没跟上
后果不应该由消费者买单
小小瓶盖,关联消费体验、检验商业诚信
当“开盖有奖”从让利消费者的营销
变成了考验耐心的把戏
“奖品”不再是福利
而是人们谈之色变的陷阱
想要借营销攒口碑、聚人气
却对兑奖中的重重关卡熟视无睹
“中奖容易”兑奖难
“开盖有奖”这场营销
玩不好就别玩
天眼新闻评论员 李海钦
编辑 金妮
二审 伍少安
三审 马刚
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