3月9日至10日,滦州农商银行举办业务拓展与营销技能提升专题培训。本次培训采取“理论授课+实战走访”模式,机关部室负责人、各支行行长及业务骨干共计60余人参加培训。
培训特邀金融营销实战老师李俊现场授课。授课期间,李俊紧扣农商行业务特点,围绕客户开发、精准营销、需求挖掘、异议处理等关键环节,通过案例解析、场景模拟、互动问答等方式,讲解营销思路与实战方法,破解一线人员在营销过程中遇到的难点、堵点问题。
在实地走访环节,授课老师分组带队,深入辖区商圈、小微企业及个体工商户,开展沉浸式、手把手现场指导。针对走访过程中沟通方式、需求挖掘、产品匹配等方面存在的问题,老师现场纠正、即时示范,帮助参训人员掌握实地拓客技巧。此次实战走访共走访商户及小微企业20余家,收集有效客户信息60余条,现场达成存款、贷款、支付结算等意向客户6户,意向合作金额近400万元。
此次培训提升了全员主动营销、精准拓客的实战能力,凝聚了全行的营销合力。下一步,滦州农商银行将以此次培训为起点,常态化开展精准化、实战化营销培训,提升金融服务质效。(陈伟烨 申立国)
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