瑞众人寿河北分公司以贴心服务守护客户安康

瑞众人寿河北分公司始终以客户需求为核心，依托重疾绿通、健康管理等多元化增值服务，打造“保障+服务”双重守护体系，将保险服务从理赔延伸至全流程健康守护。

2026年2月，K女士的母亲突发肝脏不适，急需专家会诊。K女士想起瑞众人寿保单的重疾绿通增值服务，随即联系专属服务人员。服务人员第一时间响应，快速为其匹配北京三甲医院专家号源并协调就诊，同时安排专人全程陪同检查、办理手续。治疗期间，服务团队持续跟进病情，提供复诊提醒等服务，解决了客户就医难题。

未来，瑞众人寿河北分公司将持续升级服务品质，以更完善的增值服务守护客户健康。