移动电商迅速发展超实体店

　　“在美国，电子商务只是在网上购物。在中国，电子商务却是一种生活方式，”阿里巴巴14年9月在纳斯达克上市时马云这么说。阿里巴巴IPO当天募得250亿美金，成为史上最大的IPO。阿里巴巴的崛起象征着中国互联网和电子商务行业的高速成长。到2016年，中国将有7.3亿网民和3.8亿网购用户，而2010年，这两个数字分别是4.6亿和1.45亿。

　　由于国家对电信基础设施的大规模投入和中国实体零售行业的相对欠发达，中国经历了线上零售的蓬勃发展，因为网上购物提供了更多的品种、更低的价格和更多的便利。到2015年，电商预计会占到中国零售总额的7.4%，覆盖近一半的城市人口，让中国成为世界上最大的电商市场。

　　在电子商务中，移动电商正在成为中国经济的一个重要板块。智能手机因为价格下降质量提高而占到了目前中国新手机销售的80%，促近中国成为全球最大的智能手机市场。中国消费者也受到移动购物便利性的吸引，因为移动电商让他们能够随时随地购物，尤其是在上下班通勤的时间。中国69%的智能手机用户用手机买过东西，相比之下，这个数字在美国只有46%。另外，三大运营商中国移动、中国电信和中国联通都在大力提升基础建设方面的投资。2014年7月，三家联合宣布将建造一个能为10亿用户提供高速移动宽带的全国性4G网络。

　　中国移动支付系统的日益普及也促进了移动电商的发展。自2010年6月，中国人民银行已发出超过200张允许非金融机构提供第三方支付服务的牌照并出台了国家移动支付标准。这两件事导致了中国移动支付市场的爆炸式增长，该市场的规模在2014年第三季度达到1.43万亿元，较去年同期翻了5倍。

　　鉴于中国落后低效的实体零售行业，电子商务和移动电商将在激发中国消费者的消费能力上起到至关重要的作用。尤其是在小城市，那里的移动设备是上网的主要手段并且实体零售的产品品种更加有限。麦肯锡的研究发现，尽管平均收入较低，四线城市的消费者在线上购物上的花销和那些二三线城市的消费者差不多，因为他们网上购物的花销占到他们可支配收入的比例更高。

　　电子商务和移动电商在中国增加了市场的整体消费能力，只有61%的整体线上消费来自与对原有的线下消费的代替，这就意味着剩余的线上消费来自增量消费。到2020年，网上购物预计将让中国个人消费量增加近7%，而这个数字在2011年是2%。

　　在2015年3月的第12届全国人民代表大会上，国家总理李克强宣布了“互联网+”战略，其目的是促进科技产业成为国家经济增长的下一个引擎。扩大中国的移动电商产业将促进就业、收入和服务业的增长，网络零售业也将在未来几年创造近300万高技能岗位。相比实体零售商，网络零售商将收入的更大比重用来支付员工工资，一部分程度上因为他们雇佣更多拥有高等学历的员工。这将有助于缓解目前中国大学毕业生16.4%的失业率，前提是这些毕业生有相关的职业技能。

　　美国和日本的案例研究显示，中国的电子商务和移动电商产业可以通过投资更高效的系统来提高劳动生产力。例如，大多数中国的快递公司已经开始在大城市使用半自动化分拣中心。网络零售也带动了相关产业的发展，如价值130亿美元的服务提供商产业(营销和网上广告，支付系统，物流，配送，IT服务等)。

　　随着移动设备和创新移动支付系统的日益普及，中国的移动电商将继续经历强劲增长并超越实体零售。这将有助于中国向国内消费和第三产业转型，创造在国内外实现重大增长的机遇。

　　“中国不用走出去建造实体商场，”Roach说， “因为虚拟的网上商场所能触及的领域更大。”

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