做用户信赖的智家服务守护者——记泰安联通岱岳分公司夏张营业部王景峰

鲁网12月29日讯泰安联通岱岳夏张营业部智家工程师王景峰，坚守装维服务一线，以精益求精的服务态度、扎实过硬的专业能力，成为用户口中“信得过、靠得住”的服务标杆。

在服务工作中，王景峰始终将“用户满意”作为最高追求，从网络调试、智能设备安装，到故障排查、使用指导，每一个服务环节，他都一丝不苟、严谨细致。面对用户提出的各类智家相关需求与疑问，他凭借扎实的专业功底快速响应。无论是帮助老年用户耐心讲解智能手机和智能音箱的使用方法，还是为游戏用户优化网络，他都能高效响应并处理，用通俗易懂的语言化解用户顾虑。

他常说：“智家服务看似简单，却关系到用户的日常生活体验，容不得半点马虎。”从晨光微露到暮色降临，只要用户有需求，他总能第一时间奔赴现场，用实干践行服务使命。

一人行快，众人行远。在王景峰的示范带动下，智家服务团队迅速形成“比学赶超、争当先进”的浓厚氛围，团队整体服务响应速度显著提升。

下一步，泰安联通将持续以优秀员工为标杆，进一步强化服务团队建设，提升智家服务专业能力，以更优质、更高效、更贴心的服务，为万千家庭的智慧生活保驾护航。（通讯员 周丽娟）

责任编辑：单虎