韩都衣舍：经历韩国电子商务从起步到成熟

【商城众网讯】韩都衣舍创始人赵迎光从山东大学韩语系毕业后，作为国企的驻韩国代表，经历了韩国电子商务从起步到成熟的过程。2002年开始做电商，卖韩国化妆品，2007年参观一家日销售额100多万人民币的韩国网知名网店，社长告诉他三个秘诀：

第一，在网上卖东西，一定要做自己的品牌，将来有机会；第二，一定要卖女装，女装这个行业是电子商务最热的行业；第三，要做女装的话，款式尽量多，更新尽量快，性价比要高，只要做好了，一定能成功。赵迎光找到了创业的方向，当年10月，公司尚未成立，他就注册了自己的男装品牌；12月又注册了童装品牌。

半路出家做服装，将阿米巴制进行到底

2008年3月，赵迎光正式辞职创业，半路出家做服装，韩都衣舍在济南开业，定位韩风快时尚品牌。当时济南没有服装企业，一个专业的服装设计师都请不到，只能从韩国代购起步。赵迎光从山东工艺美院等学校招了40名学生，从韩国服装类网站找到3000个品牌，然后筛选出1000个来，每人负责25个，每天从这25个品牌中选8款放到淘宝上卖，卖出去后在韩国网站下单，这过程中需要买手学会挑选商品，还要翻译商品介绍、处理相关图片。从一开始韩都衣舍就是“全员参与经营”的阿米巴制，从个人负责到小组负责，如今有300个小组。

代购模式客单价很高，一般可以加价100%卖，但有四个硬伤：时间太长，从下单到收货要15-20天；不能退换货；经常断色断码；性价比差。

一年后，2009年韩都衣舍开始做现货，四个硬伤全部得到解决。但韩都衣舍仍然没有自己的工厂，是从原来的从韩国厂家采购，变成在中国找工厂生产、发货、入库、出库。

2010年，韩都衣舍一跃成为服饰类综合人气排名第一、会员200多万、长江以北最大的卖家、山东电商的领头羊。

曾被爆店暂停营业，官网被黑顺势做营销

8年来韩都衣舍曾经历过“惊险时刻”，2011年受中小卖家暴动事件的影响，被严重刷单攻击，一度闭店；2015年旗舰店焦点图被篡改，韩都衣舍顺势做了营销。

2011年10月11日晚9点，YY语音34158频道陆续有商城中小卖家出现，并迅速云集两千余人。九点二十分，在一名“高管”的号令下，分别对多家商城进行集体拍货、给差评、拒付等方式，进行大规模抢拍，韩都衣舍这家大店首当其冲躺枪。

这次抗议风波对韩都衣舍影响严重，每日销售额较平日下降30%，客服被爆、发货速度减缓等都对用户造成了不良影响。从10月11日到11月15日，韩都衣舍被商城中小卖家攻击了近20轮，是事件中遭遇攻击次数最多的大店，更是在10月15日下午一度关店暂停营业，随后恢复。

YY群内就韩都衣舍停业一事“欢呼”

2015年10月26日12:30左右，韩都衣舍旗舰店焦点图被篡改，这张图5分钟后被撤下，页面恢复正常。三小时后，“活、该新锐”出现在了韩都衣舍旗舰店首页。

韩都衣舍给出的解释是韩都衣舍针对双11策划的“活，该新锐”主题营销原定26日晚开始。因为美工的操作失误，提前上传了图片，没想到以这样戏剧性的方式开场。

不过据爆料，真相是10月26日中午，美工与策划沟通中出现“互掐”，在上传店铺首页图时，误将带有“活该韩都衣舍”字样的图传了上去。

无论如何，这场“事故”最终被韩都衣舍做成了营销，也是高明。

互联网+？赵迎光说韩都衣舍是互联网企业，不是服装企业

电商出身的赵迎光认为韩都衣舍从来都只是互联网企业，而不是服装企业，只是刚好进入了电商的服装领域而已。

在赵迎光看来，韩都衣舍与传统服装企业有三点不同：

第一，互联网具备了低成本的快速试错的特点。假设某连锁服装品牌在线下全国有3000家店，每家店放十件衣服，可能就要放三万件衣服。而互联网运作成本就非常低，如果要做一个互联网企业的话，产品和服务要达到快速迭代，相对传统模式，整个的迭代周期要迅速的提高，而且要追求所谓的高性价比，利润要低。

第二，互联网学习成本大幅度降低。企业越大越累，真正的互联网企业，升级换代的时间大大的降低，最后可能需要一年两年转型，不断地参与，不断地往前走，所以说在这种情况下，如果你作为一个企业的领导人，还像以前那样的话，你会被累死。所以一定要有新的组织结构。

第三个特点，低成本的高频互动，注重公司媒体化。因为大家整个的时间都碎片化了，整个消费者的时间碎片化，会带来互动频次大幅提高，这种品牌的人格化特征降低，需要公司媒体化来提升形象，帮助品牌人格化。

基于对互联网品牌运营的深刻理解，韩都衣舍没有走传统企业经营之路，而是把自己定位成互联网品牌运营商——拥有的是互联网品牌运营及复制能力，成为品牌的孵化器，才会拥有了30几个子品牌。

定位快时尚，韩都衣舍有一个明星家族

韩都衣舍的公开转让说明书中曝光了其股东身份和股权结构：

分散的股权结构中，没有单一控股股东，有几位股东很显眼，李冰冰、黄晓明、任振泉（任泉）三人分别持有韩都衣舍0.5438%、0.5438%、0.3955%的股份，合计为1.4831%。三人创立的Star VC投资的第一家公司就是韩都衣舍，投资发生在2014年9月。

韩都衣舍在品牌形象上很舍得花钱，顶级韩星全智贤、安宰贤、朴信惠是韩都衣舍的代言人，加上三位明星股东，组成了韩都集团明星家族。

韩都衣舍上市的新闻爆出，“协助商家上市办公室”的消息顺带被炒热。这个“协助商家上市办公室”是3月下旬由平台的十几个大商家倡议成立的，需求真实存在，据不完全统计，平台已经有超过50家企业在内部启动IPO计划。

淘品牌上市这轮热潮，韩都衣舍走在了前面，事实上韩都衣舍已经不是一个品牌了，而是一个平台。韩都衣舍将阿米巴制进行到底，整个公司遵守“单品全程运营体系”，公司愿景是：成为具有全球最有影响力的时尚品牌孵化平台。过去八年韩都衣舍的成绩相当不错，上市是这家互联网企业的新开始。

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