两款顶级手环的用户体验对比评测

如今，多家公司卷入赢取90%的用户喜爱的争夺中。要想赢得这部分用户的喜爱，关键是在做到相同数据更有价值的同时简化用户对产品的体验。在众多运动监测设备中，Jawbone Up24和耐克+ FuelBand运动手环就是两款有能力改变用户惰性的产品，前者带来了更丰富的数据展现形式，后者则加入了更多游戏和竞赛机制。那么，谁才是更好的?对我而言，最重要的是能让我坚持穿戴着。那就一起来看看它们的使用体验对比吧。

Jawbone Up24：先进的数据呈现

从外观上看，Jawbone Up24与其上一代产品相比几乎没有什么差别，只不过在颜色选择上仅有黑色与橙色。这款手环的设计仍然让人感觉简约舒适，虽然第一次佩戴着睡觉时会感觉有些累赘，不过很快就能适应过来并且在随后的使用期间也几乎感觉不到手环的存在。Jawbone Up24缠绕着你的手腕，一端有一个电源按钮，另一端有可拆卸的盖子，里面有一个隐藏的接口，打开后就可通过USB适配器接插充电了。

Jawbone Up24的充电周期是大约每7-10天进行一次。而这代产品与上一代产品的主要技术差别应该就是加入了无线同步功能。实际上这项改变带来的便利还是颇为显著的：在无需卸下盖子连接USB适配器的情况下就能进行数据同步，数据的频繁交换就会非常便利。但是，这一特性并不完美，虽然大部分情况下都能正常使用，但是偶尔会出现与我的iPhone5连接时间稍长的情况。虽然这种情况不频繁发生，但Jawbone需要继续提升其稳定性。

目前，Jawbone Up24仅支持iOS系统，但Jawbone已经表示今年很快就会推出相应的Android版本。配套应用的首页包含了用户的睡眠和运动分数，以百分比的形式显示已完成设定目标的数值。其中睡眠质量追踪仍是Up24最出色和吸引人的功能之一，我可从中了解到自己深度睡眠和浅层睡眠的相应时间段，以及睡眠期间何时曾醒来。如果我经常感觉第二天醒来时非常疲倦，它能为我提供睡眠质量方面的参考，以及下一次我应当多早睡。

Up24的常规运动追踪能够给出不少有价值的参考数据，希望这些数据中起码应该会有一项激励用户持续保持活动状态。比如，当我看到最长运动时间是30分钟，最长空闲时间是59分钟时，就会有冲动把这其中的差值补回来，即便是在办公室走一圈。一天结束的时候，看一看运动数值，多少也会让人充满成就感(或挫败感)。

唯一需要你进行手动输入的就是具体到不同项目的运动了。和大部分提供运动项目选项的应用一样，Up24手环可选交叉训练、负重训练、有氧运动、普拉提等。经过外媒编辑的实测，在椭圆运动机上运动过后，运动机所显示的卡路里消耗数值与手环追踪到的数据差不多。Koepp也告诉我，Up24的热量消耗计算精确值有90%，虽然并非完全准确，但也是获得成功喜悦的重要指标。

Jawbone应用设计上最出人意料的是在应用主屏上显示小贴士。

它设计出的不同卡片会根据你的运动数据进行分析，提出一些建议或意见。比如说“today I will(今天我要…)”是让用户设定相应的健康目标，比如设置一天喝足8瓶水;“did you know(你知道吗…)”则给予用户一些专业的健康小贴士，如早餐吃什么才不会让上午显得没精神;另外还有包括“try this(试试这个)”“a closer look”等卡片。这些让Up24的人性化设计比同类设备更突出，让用户了解在既有数据的基础上应该做些什么。

Jawbone的推送信息可由用户选择接收，包括有运动概要、达成一定目标的通知，以及每日提醒。这些能够让手环和用户保持交互关系——Up24追踪用户数据，并将之协同更多有意义的健康信息告诉用户，让用户知道怎样才能更加健康。从这层意义来看，Up24不仅是一种简单的健康追踪器产品。毕竟大部分用户不会主动进行健康方面的努力，如果能有主动的信息提醒告知接下来应该怎么做，用户的积极性起码会有一定程度的调动。虽然Up24手环在这方面还不够先进，但这种努力我觉得是值得赞扬和继承的。

耐克+ FuelBand SE：一切都是一场比赛

Nike+ FuelBand SE手环看起来和上一代产品也很相似，除了新款有柠檬绿、粉色和红色点缀可选(如果你不喜欢耐克这些华丽的颜色，你还可以选择纯黑款)。这款手环采用橡胶磨砂表面处理方式，看起来很像是Livestrong的手环。手环上带有100点的LED显示屏，在强光下都有很好的可读性，相比上一代产品的滚动速度也更快。不过，佩戴感受方面略有不足，有时候会感觉夹到皮肤，不过你有三种尺寸可以选择，要确保选择最舒适的那款。

这款手环的初始设置相比Up24要复杂。用户首先需要在Nike的网站上注册一个账号，下载Nike+ Connect软件至电脑中，随后将FuelBand接插到电脑上，与账号完成匹配。在桌面软件中，用户可进行目标、提醒以及各种个人数据的设定，并将FuelBand手环与移动应用相配对。在Up24的初始简短设置工作面前，FuelBand的许多设置实在是显得有些冗长和没必要。

从总体使用感受来说，FuelBand似乎更加偏向于为运动员或真正的运动爱好者准备。配套应用界面主要描绘的就是Fuel积分——似乎在Nike看来，那些消耗的能量数据并没有太大的意义，要激励用户运动的最好方法就是提出一种积分系统。所以Fuel是一款以Nike思维方式为导向的产品，这是它与其他健康穿戴类设备的主要不同之处：系统中移除了卡路里、步数和其他同类产品普遍存在度量值的干扰，用户要做的就是不停增加Fuel积分。这种易于理解的数据展示方式真正令运动游戏化，并且适合那些每天都期望持续战胜自己的人，还不需要去想具体应该怎么做。当然，用户也可查看一些基本的科学数据，但那不是Nike提倡的

另外，Nike表示FuelBand能够通过加速计在3个不同的轴线上检测用户动作，达到识别用户在进行何种运动的目的。也就是说，手环能智能化地了解到用户是在打篮球还是遛弯，据说每种运动所能获得的Fuel积分是不一样的，数值也非常精确。当然，用户也可以通过新的“session(会话)”特性追踪不同运动的时间，从应用的列表中选择进行的运动项目即可。在这项运动完成后，点按手环上的按键，或者进入应用中结束该“session”。最常见的应用类型有训练、跑步，其余的还包括了篮球、棒球、足球和滑雪，如果你要进行的运动不在列表中，则不能创建相应的session。选择不同的运动项目主要是为了Fuel积分的更加准确。不过实测发现，不管是否启用session功能，追踪日常的跑步等运动的Fuel积分也基本没什么差别。随后即便尝试刻意将模式调整为打篮球，但仍进行跑步运动，Fuel积分和卡路里消耗指数仍然和先前跑步模式下没有什么两样。这样看来，session特性的意义也就不是很大了。

新的应用程序加入了更多竞争机制，如“hours won” 小时提醒，每小时会通过亮起手环的方式提醒用户“Go”进行5分钟的运动，运动后就能“赢得”这一个小时。不过这项功能实际上还是存在一定的负担，尤其是对于办公室一族，如果仅是在办公室里或去厕所走一趟，一般是没有办法“赢得”这一个小时的。下楼去买个午餐倒是可行，但实在有些费工了。而且hours won功能只支持亮屏提醒，当我手心向上时，我就没法察觉到屏幕的动静了，也就没法赢了。如果能加入震动提醒，协同屏幕显示“Go Valentina!”应该会更好。

FuelBand SE也具有睡眠监测功能，但这功能不是为了让你获得更多睡眠而设计的。和Up24手环一样，FuelBand能将用户何时入睡、何时醒来的数据反映出来，并且睡眠也是可以获得Fuel积分的。但如果你想获得更多的积分，唯有在睡觉的时候不停地动。显然这是一款不想让你有个安稳睡眠的健康型手环，毕竟生命在于运动，而不是睡眠……我戴着这款手环睡觉也不会有多大的干扰。

总得来说，我不太喜欢FuelBand SE这款手环，因为我觉得它似乎就是为运动员和真正的运动爱好者设计的。它更多地是通过社交功能如奖杯、竞赛组这样的机制来激励你与他人竞争。如果用户想用FuelBand SE的许多社交特性，与身边同样热爱运动的朋友相互比较，那么Fuelband SE当然更适合。

总结

总得来说，Jawbone Up24和Nike+ FuelBand SE在设计上都是不错的健康手环产品。但是它们都不值得我花149美元去购买，虽然Up24可以根据我的数据给我提供建议，我睡觉时转身FuelBand SE会让我获得更多的Fuel积分。如果真要让我在二者中选其一，我会喜欢Jawbone Up24，因为它简约出众和舒适的设计，以及漂亮的UI都表现出其中的用心，同时也拥有贴心的个性化提醒、建议功能;相比之下，耐克的运动点数就有些过于抽象了，除非你喜欢把健身当做一个游戏或比赛，通过每天不断升级和与他人竞争获得成就感。

尽管如此，这两款手环都没能真正赢得我的芳心。我认为，健康型追踪器类产品应该要做到的是按照用户的个人情况给予用户足够的建议，实时提供追踪数据，并且令数据和生活间的联系紧密起来。各家厂商似乎都没有找到最佳的解决方案，即便Jawbone有朝这方面努力的趋向，但至少现在做得还是不够的。Koepp告诉我，那些坚持使用一种追踪器，也就是前面提到的那10%的人，并没有体验其他的产品因为它们已找到最适合自己的了。看起来要将文章开头所提到的那90%的人拉入10%的行列，这两款产品都还有做得不足的地方。如果你喜欢Up24的贴心设计或倾向于渴望获得更多的积分，那么我觉得无论这两款中的哪一款都可以让你成为10%这部分人的行列。

就目前而言，Jawbone Up24 和 Nike FuelBand SE都没法将用户长期运动习惯真正培养起来。对我而言，只有当运动追踪器能够预测到一天、一个月或一年后我的健康状况并马上能给出相关建议，我才会觉得这样的设备适合我。  

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