小米回应65W充电器导致小米11重启问题:特定批号存在兼容问题

文章来源:IT之家 编辑:商城众网 发表时间:2021年01月04日 0

此前有部分小米 11 用户发现,小米 11 使用小米 65W GaN 充电会出现无限自动重启的问题。复现方式是当小米 11 在电量 20% 以下的时候,在亮屏状态下连接小米 65W GaN 充电器,然后关屏即触发。目前该问题至少在 MIUI 12.0.12 稳定版中仍存在。

  小米手机 系统软件部总监张国全表示,小米工程师已经拿到出现问题的充电器,经过分析之后认定,此次问题出现都是特定型号特定批次的充电器,根本原因在于充电兼容协议有冲突。目前小米工程师已经研发出 patch 修复补丁并进行压力测试中,一切正常的话将很快推送。

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  此外,对于小米 11 上的天府通 App 闪退问题,官方表示是天府通对安卓 11 未适配。目前小米已经和对方联系,天府通已经完成修复,预计将很快推送 App 升级。

  经报道,小米社区、微博等平台有大量网友反馈称,小米 11 与小米官方的 65W 氮化镓充电器存在兼容问题,症状是无限重启。但也有大量网友反馈称未遇到这一问题,目前看来应该是充电器部分生产批次的特定问题。



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