苹果发表声明回应iPhone自燃事件：物理损坏导致

舆论的力量是无法抗拒的，现如今苹果也是最终抵不过舆论的压力，再次针对存在的问题对各位用户做出回应。目前苹果公司已在官网发布公告，针对此次的自动关机事件进行说明并出具相关诊断方案，同时还向媒体声明表iPhone自燃为外力作用导致。

苹果声明

苹果在此次的声明中重申iPhone自动关机的原因，再次说明这并非安全问题。并且还对自动关机问题给出了详细的解释说明，iPhone 在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机，如极度寒冷的气温，但是为了保护电子元件免受低电压造成的损伤，某些手机发生关机情况为正常现象。另外还表示，将在下周的iOS更新中加入特殊功能来用于搜集相关自动关机问题并相应作出诊断。

对于自燃的问题，苹果的解释是：在进行了彻底的法证调查，包括断层扫描、切片分析以及更多其他检测后发现，目前这些设备明显受过外部物理损坏，从而导致自燃。苹果表示，在这些设备中并没有发现值得担忧的起因。

可是，不管是自动关机还是自燃，出现这样的问题的确让大家心里很不舒服，不仅仅是影响了我们的正常使用也有可能会对我们的心里造成影响，都不敢用了。真的希望能尽快调查解决问题，给大家一个合理满意的回复。

对于苹果给出的这个解释公告，大家觉得怎么样呢？

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