锤子T3要来了 情怀和产品你为谁买单？

下周18号，锤子新品发布会将要在上海梅赛德斯——奔跑文化中心举行，到时锤子科技将带来新品锤子T3。继锤子T2发布以来，受供货量等诸多因素影响，锤子手机一向没能带来预期的效果，团队的压力不断增大，公司状态也是日薄西山，所以现在锤子科技面临的将是史无前例的困难境况，作为破釜沉舟的商品，我们都在期待着它会不会让人眼前一亮，锤子T3的质量和销量也会决议锤子科技将来的走向。

相信大家都很熟悉，与锤子产品密不可分的一个词汇“情怀”，这个词汇绵延贯穿了锤子科技始终，一开始可以理解为产品的附加值，但到后期，当人们再次谈到锤子的情怀时，竟也不是那么纯洁了。

不管意义是正面还是反面，锤子产品走的路坎坎坷坷却是事实，面对诸多同质化的安卓机型，购买产品时我们又能怎样鉴别好坏？所谓锤子情怀，到底凝结了多少内涵在其中？感觉自己深谙手机市场不会被噱头左右，然而实际上并非所有卖点都是噱头，产品的背后藏匿着多少付出和汗水，产品本身有怎样的追求，可能了解完笔者之后要说的这些，就会豁然开朗。

锤子手机为何倡导情怀与体验？最早还得从罗永浩带领的创业团队说起，作为公司的带头人，罗永浩的个人魅力毋庸置疑，做过新东方老师、创始牛博网、还开过英语培训学校，如今又创建锤子科技公司并担任CEO职位，而且他还写过书、和方舟子掐过架、用锤子当街砸西门子冰箱、在全国高校大规模巡回演讲……

罗永浩

对于手机开发，他个人秉持的观点是用户体验第一位，这一点与同时期产品强调性能、性价比、低门槛等调性格格不入，他认为手机不同于电脑，不仅是工具，硬件竞赛是低端竞争，没有意义。

锤子T1

基于这样一种构思，罗永浩创建了锤子团队，按照他最早的设想，组建一个六七人的技术开发团队，包括三个UI设计师，一个产品经理，三四个人做用户体验，且用户体验是团队的核心。但现实是这四个专做用户体验的人都不是手机领域出身，其中一位曾在数码器材杂志做编辑，了解各款手机，这已经是最接近的专业了。

坚果手机

锤子T2

不过罗永浩并不认为这是他们的短肋，反而这些人能够置身事外，看的更透彻。就如他所说：“乔布斯就是因为不专业，但他最知道一个傻瓜用户的需求。”就这样，一个不太成熟的创业团队，带着一份用户体验至上的信念，做起了锤子品牌。

2013年3月27日，锤子科技发布基于安卓深度定制的Smartisan操作系统，至于“Smartisan”的命名，则是来源于“smart”（智能）与“artisan”（工匠）的组合。 

锤子团队像小米团队一样，先从自家ROM做起，罗永浩曾经讲过锤子ROM对锤子手机的重要性，这个系统凝结了锤子科技的很多心血。大约在Smartisan OS发布后大约一年的时间里，系统还一直处于Alpha版本，锤子T1发布时，比较成熟的Smartisan OS 1.0也随之而来。

Smartisan OS 2.5界面

系统向上滑动解锁可以进入相应的拍照、短信、电话及系统桌面界面，桌面默认为九宫格图标排列方式，而且可以切换为图标更小的十六宫格，甚至直接切换为安卓原生风格的桌面。　　

系统具备简洁的拨号短信以及音乐播放器界面，还有个性化的便签分享及快速设置功能，整个系统感觉比较封闭，系统为用户做出的选择较多，不同于以往的安卓系统体验。

Smartisan OS 2.5界面

如今Smartisan OS已经更新到2.5版本，除了正常的漏洞修复外，更带来更多细节优化，比如左右手优化，双侧按键挤压设置以及双指横搓切换横竖屏功能，界面依旧清爽，且更独特新颖。在接下来的新品T3里，不知在系统方面还会做出怎样的优化升级，笔者也很是期待。

2014年5月20日，首款搭载锤子自家ROM的智能手机锤子T1发布，不可否认，这款手机的发布的确给人眼前一亮的感觉，打破用户对安卓的日常认识，具备高度差异化的界面风格，为沉寂已久的业界注入了一丝新鲜血液。

锤子T1里饱含了太多细节，正如锤子科技所述，产品的每一处不同于平常手机的改进，都是为了用户在使用手机时能够感受到哪怕是一丝的舒服。锤子T1具备扎实的做工，边框较窄，配备三颗实体按键手感温润，业界首创将距离感应器集成在听筒里，以及双侧音量按键的创新，这些细节可能对于手机功能方面并没有多少帮助，但却能给人更好的体验，响应锤子坚持的体验第一位的定位。

锤子T1底部实体按键

作为第一代产品，本身不可能做到完美无瑕，在使用锤子T1时，产品方面凸显出一些缺点，比如机身虽为玻璃材质，不知为何却有塑料的质感，而且这样的设计使背面极易沾染指纹。电源按键位于机身上方，每次按压时都会很费力，未免有些不人性化。而且产品后盖做成了可拆卸设计，更换后盖时容易弄脏镜头保护玻璃，从而影响拍照质量。

坚果手机听筒设计

为了市场“冲量”且回应销量不佳的锤子T1，锤子科技于2015年8月25日发布了面向年轻人群体的坚果手机，坚果手机的诞生，一方面让高度紧张的锤子团队喘一口气，另一方面也为用户更低门槛地体验Smartisan OS提供机会，同时还能为下一代锤子产品的到来做好铺垫。

锤子T2插卡位置

2015年12月29日，锤子团队发布锤子T2，总体延续了锤子T1的造型风格，除了配置上的正常升级，还带来不少新特性，包括首次加入2.5D弧面玻璃，加入Hi-Fi独立解析芯片等，另外还有一些出于人性化考虑的细节改进，比如T1中被很多用户吐槽不实用的电源按键，T2将其集成到了Home按键中，使用起来更方便；机身金属中框没有断点，带来更好的视觉体验，而且在机身重量方面T2比T1轻了很多。

截止目前锤子发布的三款机型，从其市场表现来看反响不佳，锤子产品整体销量惨淡。对于锤子科技而言，时下第三代产品将会是锤子科技一个十分关键的转折点，成则凤凰涅槃，败则一蹶不振。

坚果手机实拍样张

早在罗永浩创立锤子科技之初，业内就有预测，“罗粉”有别于“锤粉”，罗永浩自身才华出众，然而这份热情很难第一时间转化到产品身上，“爱屋”并未“及乌”。但是，人们对于锤子科技将要带来的新品能否获得用户认可都持有保留态度，即使之前有诸多失败，但任何人也不敢断言锤子道路就是错误的。

锤子T1实拍样张

其实每次锤子手机发布，都能带来一场豪华盛大的发布会，现场爆满，可以说锤子一代手机发布时，人们的内心已经随着锤子的热情而高涨，但由于经验欠缺导致锤子T1产能不足，久而久之见不到产品现货，人们的热情也就逐渐消失。至于第二代产品，代工厂问题的出现以及不太合适的发布时机，也都可以成为失败的理由。

锤子T2实拍样张

当然，以上这些失败的理由都可以是借口，不过有一点，也是人们持保留态度的重点所在，锤子致力于打造更好用户体验的方向是不错的。我们可以这样想，无论于谁而言，刚开始涉足手机领域都会遇到各种困难，没有生产基础也没有经验基础，直接定位用户体验多少有些不符合实际，仿佛已经飞跃到多年以后，当多数用户都不再为手机配置及性能忧虑的时候，所有人都开始花钱选不同体验的时候，锤子的市场才刚刚开始。

结语：在智能手机严重同质化的今天，锤子科技保持独特的UI外形、软件应用和操作系统方面的设计，在用户体验方面有很好的口碑，而这正是国内手机圈的欠缺。我们希望接下来的锤子T3能够继续让用户眼前一亮，且能将情怀与产品更好的结合，让消费者不仅局限于眼前一亮，就像那句话说的，我们知道你之前不完美，但不希望你迅速消失。